Kanada Reiseberichte - Feedback und Erfahrungen unserer Kunden

K. & E. Hetzmannseder - Österreich schreibt am 04.07.2016: Nova Scotia

Lieber Herr Hövels,
vielen Dank für Ihre Nachfrage - es war perfekt!!!
Es hat alles geklappt, Flug, Wohnmobil, Hotels. - für das Wetter sind sie ja nicht zuständig?? Sehr freundliche Mitarbeiter bei Four Seasons bzw. Fraserway, Wohnmobil zwar etwas abgewohnt, aber sehr gute Raumaufteilung und bis auf paar Kleinigkeiten perfekt. Wir haben Nova Scotia sehr genossen und dazu haben Sie mit Ihrer Arbeit viel beigetragen. Nochmals Danke dafür. Wir können SKTouristik nur weiterempfehlen und werden sicher in Ihre Angebote für das nächste Jahr reinschauen.
Eine Anregung noch: das Quality Inn am Flughafen hat zwar eine nette Bar, aber man sollte den Leuten sagen, dass Sie das Frühstück aus Papptellern mit Plastikbesteck essen müssen. Leider kann man auch die Zimmerfenster dort nicht öffnen. Aber das ist unsere persönliche Meinung.

Liebe Grüße aus Österreich!

Karin und Herbert Hetzmannseder

Ran Baum und Familie - Deutschland schreibt am 30.06.2016: Wohnmobil Fraserway

Hallo Herr Hövels,
wir waren vollends zufrieden. Es hat alles sehr gut geklappt. Flug,
Abholung, Transfer, Unterbringung und auch die Abwicklung bei Fraserway.
Wir haben uns in Kanada richtig verliebt, die Landschaft und auch die
Bevölkerung sind überwältigend.
Wir waren mit der Vorbereitung durch SK sehr zufrieden.
Sobald wir unseren nächsten Kanada Trip planen, werden wir sicher wieder
auf Sie zukommen.

Mit freundlichen Grüßen, Ran Baum und Familie

Jürgen und Birgit Koch - Hessen schreibt am 26.06.2016: Alaskas Süden

Hallo Herr Reichert,

vielen Dank für die perfekte Organisation unserer 15-tägigen Alaska Tour. Es hat alles reibungslos geklappt, die kleinen Cabins und Lodges waren ein Traum. Auch die Bootstouren an die Gletscher mit Walbeobachtung und der Denali-Nationalpark sind sehr sehenswert. Hier noch ein Hinweis zur Autovermietung "Go North" in Anchorage:

Die Vermietstation befindet sich nicht wie beschrieben direkt am Flughafen, sondern ca. 5 Autominuten davon entfernt. Man kann sich abholen lassen oder nimmt ein Taxi für das kurze Stück, die Fahrkosten hat man uns erstattet.

Liebes SK-Team, weiter so,
wir freuen uns schon jetzt auf unseren nächsten Urlaub.
Liebe Grüße,
J. + B. Koch

Sabine Plath - Deutschland schreibt am 24.06.2016: Westkanada mit Island Stopover

Sehr geehrte Herr Hövels, ich wollte Ihnen eigentlich auch schon längst geschrieben haben, denn die bei Ihnen gebuchte Reise war wunderbar!!!
Es hat alles super geklappt (Hotelbuchungen, Transfers, Flüge, Wohnmobilübergabe).
Das Wohnmobil war super! Bestens ausgestattet (Bettzeug, Handtücher, Markise etc) und hat unsere fast 2.500 km lange Reise treu und zuverlässig gemeistert.
Wir wurden sogar auf Campingplätzen angesprochen, was wir für ein tolles Wohnmobil hätten.
Traveland als Wohnmobilvermieter wirklich empfehlenswert (deutschsprachige Einweisung und Übergabe).

Auch die Island-Busrundreise sowie Hotel haben uns gut gefallen.
Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätte ich: Bei den Reiseunterlagen lieber die direkte Abfahrzeit vom Hotel angeben statt der Abfahrtzeit vom Bus-Sammelplatz in Reykavik. Das ist für Reisende eindeutiger.
Wir haben durch Nachfragen bei der Rezeption Glück gehabt, andere Reisende hatten das nicht verstanden und damit ihre Ausflüge verpasst.

Den mitgeschickten Rucksack haben wir fast täglich benutzt und besonders hilfreich war der Reiseführer mit dem Unterkunftsverzeichnis, das uns die spontane Planung sehr erleichtert hat.

Service vor der Reise auch prima, wir konnten alle Fragen per mail oder Telefon klären.

Auf jeden Fall ein sehr attraktives Preis-Leistungsverhältnis für diese Reise! Ich habe sie schon in meinem Bekanntenkreis wärmstens weiterempfohlen.

Herzliche Grüße, Sabine Plath

Gabriele und Friedrich-Wilhelm Loos - Deutschland schreibt am 03.06.2016: Wohnmobilreise Westkanada

Sehr geehrter Herr Reichert,

gerne teile ich Ihnen mit, dass meine Frau und ich einen wunderbaren Urlaub verlebt haben. Es hat alles prima geklappt, sogar die Bahn war diesmal pünktlich. Der Camper der Firma Fraserway war gepflegt, sauber und gut ausgestattet, der Pick up war neu. Die Übergabe und Einweisung erfolgte zügig und wurde von netten, freundlichen Mitarbeitern durchgeführt. Unserem Wunsch nach zusätzlichen Kopfkissen und Kleiderbügeln wurde ohne Zögern nachgekommen. Der Flughafen-Transfer klappte reibungslos, es gab keine Wartezeiten.

Mit Ihrem Service sind wir sehr zufrieden. Bei mündlichen, sowie Fragen per E-Mail bekamen wir immer umgehend eine Antwort. Wir haben in der Vergangenheit schon mehrere Kanadareisen gebucht, und stellen fest, dass wir Sie als Kanada-Spezialist ohne weiteres weiterempfehlen können und auch werden. Wir haben es noch nie erlebt, dass die Vorbereitung in allen Einzelheiten so durchdacht war. Über den Reiseführer und den Rucksack haben wir uns sehr gefreut, auch das hat es bei unseren bisherigen Buchungen so nicht gegeben. Der Reiseführer war uns z.B. bei der Suche nach Campgrounds eine große Hilfe und der Rucksack ist total praktisch und hat uns überall begleitet. Wie Sie Ihren Service noch verbessern können? Uns fällt dazu absolut nichts ein.

Einen kleinen Wermutstropfen gab es dennoch: Ein uns entgegenkommender LKW hat einen Stein gegen unsere Windschutzscheibe geschleudert und einen ziemlich großen Einschlag verursacht. Wir konnten aber damit weiterfahren. Bei der Übergabe hat man uns bei Fraserway leider keine Rechnung über die neue Scheibe ausstellen können, weil es noch Probleme mit einer neuen Software gab. Man hat uns aber versprochen, uns die Rechnung per E-Mail zuzuschicken. Müssen wir Ihnen noch eine separate Meldung über den Schaden einreichen, oder genügt es, wenn wir Ihnen die Rechnung zuschicken?

Mit freundlichen Grüssen
Gabriele und Friedrich-Wilhelm Loos

Sigrid Heßling - 48727 Billerbeck schreibt am 15.04.2016: Kanadafieber2

Gruß an das SK-Team,

auch die 2. Ausgabe ist wirklich gelungen.
Herzlichen Glückwunsch zu der tollen Arbeit.

Liebe Grüße aus den Baumbergen
Sigrid und André Heßling

Nicole und Dietmar Telljohann - Deutschland schreibt am 05.11.2015: Wohnmobilreise

Sehr geehrter Herr Hövels,

wir können nur positives Vermelden. Es war alles zu unserer Zufriedenheit. Die Transfers sowie die Einweisung in unser Wohnmobil haben hervorragend geklappt. Von uns ein dickes Lob, macht weiter so :-) Wir werden sofort wieder eine Reise bei euch buchen und werden euch auf jeden Fall weiter empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen,
Nicole und Dietmar Telljohann

Stephan Huxold - Dormagen schreibt am 03.11.2015: Kanadafieber

Hallo, vielen Dank für das erste Heft Kanadafieber - sehr gelungen! Wir würden am liebsten gleich losfahren. Weiter so!

Waldemar Berg - Deutschland schreibt am 29.10.2015: Urlaub Ostkanada

Hallo Herr Hövels,

komme leider erst jetzt dazu Ihnen zu antworten.

Die 3 Wochen in Ontario waren viel zu schnell vorbei. Es ist wie in jedem Kanadaurlaub, die Zeit vergeht einfach wie im Flug.
Ich kann Ihnen versichern, dass alles zu unser vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Vom Abflug bis zum Rückflug war alles bestens. Die Flüge waren pünktlich und verliefen in entspannter Atmospäre.
Das Stadthotel in Toronto war von der Lage ideal im Centrum und von dort waren viele Highlights zu Fuß erreichbar.

Der Transfer von Fraserway vom Flughafen Toronto zur Station war problemlos und die Übernahme des Wohnmobils erfolgte zügig.
Das Fahrzeug, ein Truck Camper, war relativ neu und in einem sehr guten Zustand. Während des gesamten Urlaubs gab es mit dem Fahrzeug keine Probleme.
Die Rückgabe und der Transfer zurück zum Airport waren ebenfalls gut geregelt.

Alles in Allem ein gelungener Urlaub, auch Dank Ihrer sehr guten Beratung im Vorfeld. Das Wetter spielte ebenfalls mit und war sehr gut, mit viel Sonnenschein.

Ich kann SK und Fraserway unbedingt weiter empfehlen; immer wieder.

Unseren nächsten Kanadaurlaub werden wir natürlich wieder bei SK buchen.


Grüsse

Waldemar Berg

Philip Spring - Deutschland schreibt am 20.10.2015: Wohnmobilreise Westkanada

Hallo Herr Hövels,

Danke für die Nachfrage. Hat alles super geklappt und am Service vor und während der Reise gibt es wirklich nichts auszusetzen. Speziell waren wir auch mit dem Vermieter Traveland RV sehr zufrieden, die Übernahme bzw. die Rückgabe war unkompliziert und das Fahrzeug entsprach voll und ganz unserer Erwartungen, könnte ich so nur weiterempfehlen.

Falls wir wieder einen Kanada Urlaub planen würden wären Sie sicherlich wieder die erste Wahl.

Mit freundlichen Grüssen

Philip Spring

Ullrich Seibel - Deutschland schreibt am 19.10.2015: Kanadareise

Sehr geehrter Herr Hövels,

auch wenn ich jetzt im Lande der Schwaben wohne und der "gemeine Schwabe" der Meinung ist: "Nicht gemeckert ist schon genug gelobt* möchte ich nicht in diese Tradition verfallen und deshalb explizit ein Feedback geben ... ;-)
An der Kommunikation im Vorfeld der Reise gab es nichts zu mäkeln, der vorgeschlagene Ablauf und die Reiseroute "passte" prima zu unseren Vorstellungen. Die ausgewählten Unterkünfte für den zweiten Reiseabschnitt waren super und erfüllten vollständig unsere Erwartungen! Insgesamt waren wir sehr zufrieden mit der Organisation und können Ihr Unternehmen vorbehaltlos jedem Interessierten empfehlen, der dieses Land besuchen möchte. Übrigens vielen Dank für die Zusendung des Reisemagazins - vielleicht werde ich ja für's nächste Jahr wieder fündig ...
Mit freundlichen Grüßen
Ullrich Seibel

Familie Weikel - Deutschland schreibt am 15.10.2015: Westkanada

Sehr geehrter Herr Hövels,

Kurzfassung unserer Kanadareise. Über die tolle Natur und die Sehenswürdigkeiten brauche ich Ihnen je nichts zu schreiben. Leider hatten das Wetter einen frühen Herbsteinbruch Anfang September, so dass es in den Rockies schon geschneit hat. Aber wir hatten Winterausrüstung dabei. Hinflug mit Air Canada nach Calgary. Weitertransport mit dem Bus war etwas hakelig, da wir einen Voucher für die falsche Transportgesellschaft hatten, erst ein Rückruf bei Jonview hat uns zum richtigen Schalter geführt. Vielen Dank für die Notfallnummern.

Die Caribou Lodge in Banff ist sehr schön, das Frühstück schon etwas teuer, Zimmer aber gut.
Den Leihwagen (Hertz) gab es im Fairmont Hotel, welches außerhalb des Ortes liegt, aber mit dem Bus zu erreichen.
Wir haben dann lokale Ausflüge bis zum Lake Louise unternommen, tolle Natur. Dann die Fahrt bis nach Jasper, wunderschön. Leider war es schon wolkig mit Regen und Schnee, so dass das Panorama immer nur kurz zu sehen war. Den Glacier Express auf den Columbia Glacier braucht man nicht, wir sind vom Parkplatz zu Fuß bis an den Gletscher gelaufen. Beckers Chalet sind einfach aber zweckmäßig, unseres war schon etwas in die Jahre gekommen. Leider gibt es dort keine Einkaufsmöglichkeit und das Essen ist sehr teuer. Aber Jasper bietet ja alles. Zurück in Banff: Waren noch in den Hot springs. Sollte man nicht am WE einplanen, dann sind Warteschlangen.
Die Zugfahrt mit dem Rocky Mountaineer ist grandios, allen, die es sich leisten könne, sehr zu empfehlen. Die Silver Leaf Kategorie erschien uns optimal im Preis- Leistungsverhältnis. Der Zug tuckert mit Tempo 50 durch die Täler, alle Ausblicke werden angesagt und bei einem Bären hält der Zug auch schon mal für einen Fotostop. Die Panoramawagen (gibt es nur in dieser Kategorie) erlauben tolle Ausblicke in alle Richtungen. Die Versorgung mit Frühstück und Mittagessen sowie zahlreichen Snacks und Getränken klappt ebenso vorzüglich, wie der Übernachtungsservice in Kamloops. Der Zug kommt erst abends in Vancouver an einem eigenen Bahnhof an, zu manchen Hotels fährt ein Bus, wir haben ein Taxi zum Hotel genommen.

Das WestIn liegt wirklich perfekt. Leider lag nur eine Reservierung für drei Tage vor, wir konnten jedoch verlängern. Unbedingt empfehlenswert ist ein Zimmer im Tower, da hat man einen tollen Blick über Hafen und Stanley Park. Mit dem Upgrade konnten wir sogar einen kostenlosen WLAN- Zugang im Zimmer aushandeln, ist sonst ziemlich teuer. Das Frühstücksbuffet ist zwar auch teuer, bietet aber eine deutlich größere Auswahl in besserer Qualität als die Caribou Lodge und ist somit sein Geld wert. Das Fitness- Studio ist großzügig, der Pool allerdings kalt und hat den Charme einer Lagerhalle. Für das Außenbecken war es schon zu kalt.
Leider gibt es in Vancouver keine öffentlichen Leihfahrräder und die Fahrradverleiher im Coal Harbour verleihen nur halbtageweise. Der Concierge hat uns aber einen Verleiher um die Ecke empfohlen, der eine riesige Auswahl und Stundentarife hatte. Die Stadtrundfahrt mit dem Hop-on- Bus hat sich ebenfalls rentiert.

Essen waren wir, wie in den anderen Städten auch, nach den Empfehlungen von Trip- Advisor. Dieser funktioniert in Canada sehr gut.
Ein absolutes Highlight war der Flug mit dem Wasserflugzeug nach Victoria. Dieses fliegt relativ flach und man kann daher die vielen Inseln und die Gegend sehr schön von oben sehen. Start und Landung sind im Gegensatz zu meinen Befürchtungen absolut harmlos. Victoria ist very british, man sollte früh (7.30) hinfliegen, dann kann man dort im Murchies Cafe köstlich frühstücken. Anschließend Stadtbummel. Das BC Museum bietet sehr viele Informationen über die native people. Man lernt deutliche Unterschiede zu Karl May und den Hollywood- Western. Bei der Rückfahrt mit dem Bus ist genau zu schauen, da an der beschriebenen Stelle zahlreiche Touribusse abfahren. Man muss sich am Greyhound- Schalter melden, dann kommt man in den Richtigen. Der Bus fährt dann nach Norden quer durch die Insel und direkt auf eine riesige Autofähre. Diese tuckert dann ca. 90 min quer durch die Insel- Landschaft, auf dem Festland geht es dann noch fast 1 Stunde bis Vancouver, der Fahrer fährt dort jedes Hotel an. Die Fahrt durch die Insel und besonders die Fähre sind ausgesprochen schön, man sollte sie daher nicht erst abends machen. Wir sind um 14.30 in Victoria losgefahren und waren erst gegen 20 Uhr im Hotel!

Insgesamt war es für uns ein sehr schöner Urlaub, von Ihnen perfekt geplant und wir bedanken uns ganz herzlich!!

Ihre Familie Weikel