Kanada Reiseberichte - Feedback und Erfahrungen unserer Kunden

Willi Kaske - Nottuln schreibt am 03.04.2012: Traum-Kurz-Trip

Hallo ihr vom SK- Team,
mein letzter Tag von einem Traum-Kurz-Trip in CA, natuerlich von dem olympischen Feuer in Vancouver Downtown. Danke fuer eure Ideen und besonders liebe Gruesse an Rainer.
Willi Kaske

Jessica Schwarz - München schreibt am 12.03.2012: Reise Kanadas Westen - Vielen Dank

Lieber Herr Knüpp,

mein Lebensgefährte und ich wir sind heute Vormittag gesund und glücklich von unserer Reise zurück gekehrt und möchten uns auf diesem Wege bei Ihnen für die tolle Organisation bedanken: Vielen lieben Dank! Wie nicht anders zu erwarten, hatten wir eine super Zeit, vor allem bzgl. der Emerald Lake Lodge haben Sie nicht zu viel versprochen - Es war traumhaft schön da draußen! Die Tage in Banff haben das Ganze dann noch wunderbar abgerundet. Sogar mit dem Schnee haben wir Glück gehabt. Einheimische haben uns verraten, dass dieser Winter wohl eher mild gewesen sei und es wenig Schnee gegeben habe. Wir kamen wohl zu einer Zeit als gerade (erstmals in diesem Winter?) der berühmte Champagne Powder gefallen war. Also alles perfekt! J

Die Flüge mit der Air Canada liefen leider nicht ganz so reibungslos ab, was für uns nicht weiter tragisch war. Nur als Info für Sie, vielleicht interessant für andere Urlauber: Von den 4 Flügen, die wir gemacht haben, war nur ein einziger einigermaßen pünktlich. Auf dem Hinweg saßen wir zwei Stunden länger als geplant in Toronto fest, so dass wir erst gegen Mitternacht Calgary erreicht haben. Gut, dass wir eine Nacht extra dort eingeplant hatten, denn dann noch bis in die Rockies zu fahren wäre beinahe nicht möglich. Wir hatten Glück, dass wir das Auto noch bekommen haben. Auf dem Rückflug waren sogar beide Flüge deutlich verspätet, was uns natürlich auch nicht weiter gestört hat. Wenn man aber knappere Anschlüsse bekommen möchte, wird’s stressig.

Wir werden für unsere nächste Nordamerika-Reise sicher wieder auf Sie zukommen und um ein Angebot bitten. ;) Vielleicht schon im nächsten Jahr. Bis dahin verbleibe ich mit den besten Grüßen,

Jessica Schwarz

Antwort von SK Touristik:
Hallo Frau Schwarz,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung – wir freuen uns schon darauf, die nächste Reise für Sie zu planan :-)

Die Sache mit den Flugverspätungen ist natürlich nicht so schön und der Hinweis bezgl. knapper Anschlusszeiten ist absolut richtig. Im Winter muss man in Kanada gerade bei den Inlandsflügen schon mal mit Verspätungen aufgrund starker Schneefälle oder vereister Landebahnen rechnen. Daher sollten die Anschlusszeiten großzügig bemessen sein.

Nochmals vielen Dank und viele Grüße

Markus Knüpp

Kirchberg - Münster schreibt am 27.02.2012: Westkanada Rundreise

Liebes SK-Team,

wir sind von unserer traumhaften Kanada-Reise (leider) zurück und haben immer noch das Gefühl vor lauter Eindrücken zu platzen!
Es war einfach sensationell und dazu hat auch Eure perfekte Vorbereitung in schriftlicher und mündlicher Form beigetragen. Also von uns ein Riesen-Lob an alle Beteiligten, inklusive dem Traveland-Team.

Herzliche Grüße

Eure Canadaholics Susanne und Michael Kirchberg

Schmidt Angela - Kempen schreibt am 17.02.2012: Reise nach Calgary / Yukon

Hallo,

das Preis-Leistungsverhältnis war ok; die Informationen waren übersichtlich; keine versteckte Kosten:
Man fühlte sich einfach fair behandelt!

Doris de la Osa - Neustadt schreibt am 12.02.2012: Vancouver-Calgary

Unsere Reise hat von A-Z sehr gut geklappt. Alles ist so abgelaufen wie gebucht und war vor Ort absolut gut organisiert.

Andreas Harrisch - Eschenz (Schweiz) schreibt am 12.01.2012: Kanadareise nach Vancouver, BC + Alberta

Hallo SK!

Da und ein günstiges Gesamtpaket mit hohem Frühbucherrabbat geboten wurde und die Kommentare im Intenet einen positiven Eindruck erzeugten, haben wir uns für eine Reise mit SK entschieden.

Das haben wir nicht bereut: Sehr gute Organisation, alle Transfers haben problemlos geklappt und die Hotels waren wirklich gut.

Viele Grüße nach Deutschland.

Müller, Mario - Kraftsdorf schreibt am 16.12.2011: Reise nach Kanada

Durch die kompetente, sachliche und freundliche Beratung durch Herrn Schoof am Messestand haben wir uns für SK Toursitik entschieden.
Die Reise war durchorganisiert bis ins kleinste Detail; alle Transfers und Hotelübernachtungen verliefen problemlos; alles in allem ein riesengroßes Lob und, bitte, weiter so!

Wortmann - Lünen schreibt am 04.11.2011: Kanada

Hallo Herr Radau!
Ein Kollege interessiert sich für Wohnmobilreisen in BC Kanada und sprach mich an. Bei meiner Schwärmerei über SK-Touristik und Fraserway bin ich mal wieder auf ihrer Seite gelandet und dabei fiel mir auf: ich habe mich immer noch nicht zu unserem Urlaub geäußert!
Lieber Herr Radau, das Hotel hat uns sehr gut gefallen, alles hat prima geklappt und das Auto von Fraserway war wie immer spitze! Der Tipp mit den Lussier Hot Springs wurde von uns getestet...dumm nur, das der Bach so viel Wasser führte, dass die Quellen überflutet waren. Aber der Whiteswan PP war den Umweg wert...
Kann es kaum erwarten, wieder mit SK und Fraserwag durch Kanada zu streifen.

Herzlichen Dank für alles
A. Wortmann

Antwort von SK Touristik:
Hallo Frau Wortmann,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre Empfehlung.
Dass Sie die Lussier Hot Springs nicht nutzen konnten ist natürlich schade, aber ich gebe Ihnen vollkommen Recht - ein Besuch des Whiteswan Lake PP lohnt sich dennoch allemal.

Mit freundlichem Gruß, Bastian Radau

Detlef Roland - Werl schreibt am 04.11.2011: Fraserway Cookstown

Hallo SK Team

Waren mal wieder in Kanadas Osten und haben wie immer bei Euch gebucht.

Leider muss ich im nachhinein sagen das wir dieses mal mit dem Wohnmobilvermieter Fraserway in Toronto nicht zufrieden waren. Das Wohnmobil war in einem sehr schlechten Zustand.

Im Schlafraum fehlte der Teppichboden wegen eins Wasserschadens den nicht der Vermieter sondern wir reparierten, die Spüle war undicht und das Wasser lief duchs Wohnmobil beim spülen.

Des weiteren hakten die Slide outs beim ein und ausfahren und die Ausstattung ließ auch zu wünschen übrig, zb für 3 Wochen ein Handtuch pro Person.

Haben uns allerdings trotzdem den Urlaub nicht vermiesen lassen und Kanada wie jedes mal genossen.

MfG Detlef Roland

Antwort von SK Touristik
Hallo Herr Roland,

zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns auch dieses Jahr treu geblieben sind. Wir freuen uns über das offene Feedback, obwohl wir durchaus überrascht sind, da der beschriebene Zustand des Wohnmobils ist eine absolute Ausnahme bei unserem Qualitätspartner Fraserway ist. Bitte lassen Sie uns doch kurz wissen, ob Sie die Kritikpunkte bei der Fahrzeugabgabe angesprochen haben. Wenn nicht, leiten wir diese gern für Sie weiter. Es freut mich, dass Sie Ihren Urlaub dennoch in vollen Zügen genießen konnten.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Markus Knüpp

Antwort von Fraserway RV
Sehr geehrter Herr Roland,
Wir möchten uns auf diesem Wege für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie konnten trotz der von Ihnen geschilderten Unzulänglichkeiten die Reise genießen und würden Sie auch in Zukunft gerne wieder als Kunde begrüssen, um beweisen zu können, dass dies die Ausnahme war und nicht die Regel. Um Ihnen die Entscheidung, nochmals mit uns zu fahren, etwas zu erleichtern, schicken wir Ihnen gerne einen 500 Freikilometer Gutschein (einzulösen über SK Touristik) per Post zu.

Uwe Oestereich - Gevelsberg schreibt am 18.10.2011: Kanada Urlaub 2011

Hallo SK Team

Der Urlaub war super schön. Kleine Anmerkung: der Transfer vom Sandmann Airport Hotel in Calgary war vom hotel schlecht organisiert. Den ersten Transfertermin hatte man uns nicht mtgeteilt. Erst auf Nachfrage wurde bei Fraserway ein neuer Transfer angefordert. Leider waren die Wohnmobile nicht in der Qualität wie bei Travelland. Die Herde waren falsch bzw. unkorrekt eingebaut. Ansonsten wie immer Top Urlaub.

Viele Grüße Dagmar und Uwe Oestereich

Antwort von SK Touristik:
Liebe Oesterreichs,

als treue Stammkunden sind Sie natürlich hinsichtlich der Wohnmobilqualität durchaus verwöhnt. Fraserway gehört zwar definitiv zu den Top-Vermietern in Kanada, aber die Fahrzeuge von Traveland sind in Sachen Ausstattung und Qualität derzeit einzigartig auf dem kanadischen Markt.
Vielen Dank für den Hinweis zu dem ersten Transfer. Wir werden diesen an Fraserway weiterleiten, um den Ablauf in der nächsten Saison zu optimieren.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Markus Knüpp

Thomas - Langley, BC schreibt am 29.09.2011: David von SK bei Traveland

David, nochmals ganz herzlichen Dank für Deine tolle Arbeit, die Du während Deines Praktikums bei uns geleistet hast. Du warst von Anfang an eine super Bereicherung und es hat wirklich viel Spass gemacht mit Dir zu arbeiten und Dich hier zu haben.
Schade, dass die Zeit so schnell vergangen ist. Leider habe ich es nicht geschafft mit Dir die Angelrute zu schwingen. Das ist nicht vergessen und wird beim nächsten Kanadaaufenthalt nachgeholt.
Nochmals von dieser Stelle Daumen hoch für die geleistete Arbeit! Die einzige Sache, die Du noch lernen musst ist, dass ein Diesel Truck nicht mit Benzin gefüllt wird. ;-)
Cheers,
Thomas

Peter Buchholz - Norwegen schreibt am 12.09.2011: Danke für die tolle Tour

Hallo Herr Hövels, ich möchte mich im Namen meiner Mitreisenden recht herzlich bedanken für die super durchorganisierte Canada Reise. Alles hat geklappt und wir waren begeistert. Haben Sie einen Katalog über Ihre Reiseangebote auch in andere Länder, dann würden wir uns freuen wenn Sie mir einen Katalog zusenden würden. Wir würden auch gern weiterhin Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Nochmals vielen lieben Dank für die tolle Tour.
Mit freundlichen Grüßen Peter Buchholz