Kanada Reiseberichte - Feedback und Erfahrungen unserer Kunden

Doris de la Osa - Neustadt schreibt am 12.02.2012: Vancouver-Calgary

Unsere Reise hat von A-Z sehr gut geklappt. Alles ist so abgelaufen wie gebucht und war vor Ort absolut gut organisiert.

Andreas Harrisch - Eschenz (Schweiz) schreibt am 12.01.2012: Kanadareise nach Vancouver, BC + Alberta

Hallo SK!

Da und ein günstiges Gesamtpaket mit hohem Frühbucherrabbat geboten wurde und die Kommentare im Intenet einen positiven Eindruck erzeugten, haben wir uns für eine Reise mit SK entschieden.

Das haben wir nicht bereut: Sehr gute Organisation, alle Transfers haben problemlos geklappt und die Hotels waren wirklich gut.

Viele Grüße nach Deutschland.

Müller, Mario - Kraftsdorf schreibt am 16.12.2011: Reise nach Kanada

Durch die kompetente, sachliche und freundliche Beratung durch Herrn Schoof am Messestand haben wir uns für SK Toursitik entschieden.
Die Reise war durchorganisiert bis ins kleinste Detail; alle Transfers und Hotelübernachtungen verliefen problemlos; alles in allem ein riesengroßes Lob und, bitte, weiter so!

Wortmann - Lünen schreibt am 04.11.2011: Kanada

Hallo Herr Radau!
Ein Kollege interessiert sich für Wohnmobilreisen in BC Kanada und sprach mich an. Bei meiner Schwärmerei über SK-Touristik und Fraserway bin ich mal wieder auf ihrer Seite gelandet und dabei fiel mir auf: ich habe mich immer noch nicht zu unserem Urlaub geäußert!
Lieber Herr Radau, das Hotel hat uns sehr gut gefallen, alles hat prima geklappt und das Auto von Fraserway war wie immer spitze! Der Tipp mit den Lussier Hot Springs wurde von uns getestet...dumm nur, das der Bach so viel Wasser führte, dass die Quellen überflutet waren. Aber der Whiteswan PP war den Umweg wert...
Kann es kaum erwarten, wieder mit SK und Fraserwag durch Kanada zu streifen.

Herzlichen Dank für alles
A. Wortmann

Antwort von SK Touristik:
Hallo Frau Wortmann,

vielen Dank für Ihr freundliches Feedback und Ihre Empfehlung.
Dass Sie die Lussier Hot Springs nicht nutzen konnten ist natürlich schade, aber ich gebe Ihnen vollkommen Recht - ein Besuch des Whiteswan Lake PP lohnt sich dennoch allemal.

Mit freundlichem Gruß, Bastian Radau

Detlef Roland - Werl schreibt am 04.11.2011: Fraserway Cookstown

Hallo SK Team

Waren mal wieder in Kanadas Osten und haben wie immer bei Euch gebucht.

Leider muss ich im nachhinein sagen das wir dieses mal mit dem Wohnmobilvermieter Fraserway in Toronto nicht zufrieden waren. Das Wohnmobil war in einem sehr schlechten Zustand.

Im Schlafraum fehlte der Teppichboden wegen eins Wasserschadens den nicht der Vermieter sondern wir reparierten, die Spüle war undicht und das Wasser lief duchs Wohnmobil beim spülen.

Des weiteren hakten die Slide outs beim ein und ausfahren und die Ausstattung ließ auch zu wünschen übrig, zb für 3 Wochen ein Handtuch pro Person.

Haben uns allerdings trotzdem den Urlaub nicht vermiesen lassen und Kanada wie jedes mal genossen.

MfG Detlef Roland

Antwort von SK Touristik
Hallo Herr Roland,

zunächst einmal vielen Dank, dass Sie uns auch dieses Jahr treu geblieben sind. Wir freuen uns über das offene Feedback, obwohl wir durchaus überrascht sind, da der beschriebene Zustand des Wohnmobils ist eine absolute Ausnahme bei unserem Qualitätspartner Fraserway ist. Bitte lassen Sie uns doch kurz wissen, ob Sie die Kritikpunkte bei der Fahrzeugabgabe angesprochen haben. Wenn nicht, leiten wir diese gern für Sie weiter. Es freut mich, dass Sie Ihren Urlaub dennoch in vollen Zügen genießen konnten.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Markus Knüpp

Antwort von Fraserway RV
Sehr geehrter Herr Roland,
Wir möchten uns auf diesem Wege für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir hoffen, Sie konnten trotz der von Ihnen geschilderten Unzulänglichkeiten die Reise genießen und würden Sie auch in Zukunft gerne wieder als Kunde begrüssen, um beweisen zu können, dass dies die Ausnahme war und nicht die Regel. Um Ihnen die Entscheidung, nochmals mit uns zu fahren, etwas zu erleichtern, schicken wir Ihnen gerne einen 500 Freikilometer Gutschein (einzulösen über SK Touristik) per Post zu.

Uwe Oestereich - Gevelsberg schreibt am 18.10.2011: Kanada Urlaub 2011

Hallo SK Team

Der Urlaub war super schön. Kleine Anmerkung: der Transfer vom Sandmann Airport Hotel in Calgary war vom hotel schlecht organisiert. Den ersten Transfertermin hatte man uns nicht mtgeteilt. Erst auf Nachfrage wurde bei Fraserway ein neuer Transfer angefordert. Leider waren die Wohnmobile nicht in der Qualität wie bei Travelland. Die Herde waren falsch bzw. unkorrekt eingebaut. Ansonsten wie immer Top Urlaub.

Viele Grüße Dagmar und Uwe Oestereich

Antwort von SK Touristik:
Liebe Oesterreichs,

als treue Stammkunden sind Sie natürlich hinsichtlich der Wohnmobilqualität durchaus verwöhnt. Fraserway gehört zwar definitiv zu den Top-Vermietern in Kanada, aber die Fahrzeuge von Traveland sind in Sachen Ausstattung und Qualität derzeit einzigartig auf dem kanadischen Markt.
Vielen Dank für den Hinweis zu dem ersten Transfer. Wir werden diesen an Fraserway weiterleiten, um den Ablauf in der nächsten Saison zu optimieren.

Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, Markus Knüpp

Thomas - Langley, BC schreibt am 29.09.2011: David von SK bei Traveland

David, nochmals ganz herzlichen Dank für Deine tolle Arbeit, die Du während Deines Praktikums bei uns geleistet hast. Du warst von Anfang an eine super Bereicherung und es hat wirklich viel Spass gemacht mit Dir zu arbeiten und Dich hier zu haben.
Schade, dass die Zeit so schnell vergangen ist. Leider habe ich es nicht geschafft mit Dir die Angelrute zu schwingen. Das ist nicht vergessen und wird beim nächsten Kanadaaufenthalt nachgeholt.
Nochmals von dieser Stelle Daumen hoch für die geleistete Arbeit! Die einzige Sache, die Du noch lernen musst ist, dass ein Diesel Truck nicht mit Benzin gefüllt wird. ;-)
Cheers,
Thomas

Peter Buchholz - Norwegen schreibt am 12.09.2011: Danke für die tolle Tour

Hallo Herr Hövels, ich möchte mich im Namen meiner Mitreisenden recht herzlich bedanken für die super durchorganisierte Canada Reise. Alles hat geklappt und wir waren begeistert. Haben Sie einen Katalog über Ihre Reiseangebote auch in andere Länder, dann würden wir uns freuen wenn Sie mir einen Katalog zusenden würden. Wir würden auch gern weiterhin Ihre Dienste in Anspruch nehmen. Nochmals vielen lieben Dank für die tolle Tour.
Mit freundlichen Grüßen Peter Buchholz

Schmidt - Dortmund schreibt am 07.09.2011: Sommer 2011

Wir haben 4 Wochen Canada über die Agentur Almering Canada Touren bei SK gebucht. Die Reiseplanung, Route etc. war perfekt. Besonders haben wir die Version Pickup mit Trailer genossen. Es gibr einem die Möglichkeit den Trailer abzustellen und mehere Tage an einem Ort mit dem Pickup Touren zu machen. Eine rundum gelungene Superreise. Danke an Hern Almering und SK Touristik. C.Schmidt Dortmund

Ralf Bechloch - Sindelfingen schreibt am 02.09.2011: Wohnmobilreise Westkanada

Hallo alle Kanada-Begeisterte,

ich beabsichtige nächstes Jahr mit meiner Frau und meinem Sohn einen Wohnmobilurlaub in Kanada zu machen. Mein kleiner Sohn ist dann 1 1/2 Jahre alt. Da ich nicht weiß was alles auf uns zu kommen könnte in Bezug auf Kleinkinder, würde ich mch sehr freuen wenn wir von anderen Familien, die bereits mit Kleinkind unterwegs waren, Infos, Tipps oder Anregungen erhalten. Meine E-Mail: ralf.bechloch@web.de. Danke schonmal im Voraus!

Gruß an alle Kanada-Fans
Familie Bechloch

Antwort von SK Touristik:

Liebe Familie Bechloch,
mein Kollege Rainer Schoof und ich haben in den letzten Jahren einiges an Erfahrung in Sachen Wohnmobiltouren mit kleinen Kindern gesammelt. Wahrscheinlich lassen sich Ihre Fragen am besten telefonisch klären. Natürlich rufen wir Sie auch gern zurück, wenn Sie uns Ihre Telefonnummer und die gewünschte Ruckrufzeit mitteilen.
Viele Grüße, Markus Knüpp

Peter Knipping - Pforzheim schreibt am 28.07.2011: Wohnmobil nach Vancouver Island

Hallo Herr Hövels,

wir sind wieder wohlbehalten aus dem Kanada Urlaub zurück gekommen. Erst einmal vielen Dank für Ihre tolle Organisation. Die Hotels am Anfang und Ende waren sehr gut - besonders das Rosedale on Robson ist sehr Empfehlenswert. Auch mit Fraserway hat alles sehr gut geklappt und wir sind 4500 km ohne Probleme durch das Land gefahren.

Kleine Anmerkung: Sie empfehlen in Ihrem Bausteinheft nach der Ankunft mit der Fähre in Tasswassen den Campground direkt bei der Fähre. Ergänzend sollten Sie auf alle Fälle noch den Hazelmere Campground kurz vor der Amerikanischen Grenze aufführen. Man fährt zwar deutlich länger, nur ist dieser Platz den Umweg Wert. Mit Whirlpool und Minigolf konnten wir dort die Nacht für 33 Dollar mit Full Hook Up verbringen und er ist auf alle Fälle viel besser in Schuß wie der bei der Fähre.


Mit freundlichen Grüßen,

Peter Knipping

Uwe Arnold - Bad Rappenau schreibt am 17.07.2011: Beautiful British Columbia

Hallo Herr Schoof, hallo SK-Team,

leider ist auch unser Urlaub schon wieder 3 Wochen vorbei und auch wir möchten den Erhalt Ihres Fragebogens als Anlass für unsere Rückmeldung nehmen.

Bei all dem bereits veröffentlichten Lob fragen wir uns, was wir eigentlich noch sagen könnten. Vielleicht, dass

- der Erstkontakt auf der CMT absolut top war. Danke, Herr Schoof! Sie haben es geschafft den Kanada-Virus bereits beim Erstkontakt weiter zu verbreiten!

- die Planung und Buchung vorbildlich geklappt hat. Danke, Frau Bisping fur Ihre Unterstützung!

- die Reiseunterlagen einschl. des Zubehörs das Beste war, dass wir bisher bekommen haben. Besonders Ihr Campgroundführer, Herr Schoof!

- beim Wohnmobil-Veranstalter Traveland von dem Hoteltransfer angefangen, über die übernahme bis zur Abgabe des Wohnmobils alles so absolut top verlief, so dass auch "Anfänger" wie wir von Anfang an ein sehr gutes Gefühl hatten. Danke, Thomas!(übrigens, Herr Schoof, wir sollen Ihnen viele Grüsse von Thomas ausrichten!)

- wir dank Ihnen einen wunderschönen und unvergesslichen Urlaub erleben konnten. Dank Ihrer Tipps hat die Reise unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Die Konsequenz ist, dass wir uns schon auf das nächste Wiedersehen bei der CMT freuen!

Ganz herzliche Grüsse aus Bad Rappenau und bis bald,

"die 3 Arnolds"