Stand: 2026

Ab welchem Alter darf man die Fahrzeuge mieten und fahren?
Das Mindestalter liegt üblicherweise bei 21 Jahren.

Wann haben die CanaDream Mietstationen geöffnet?

Fahrzeugaufnahme: 
Standard-Abholung: 13:00 - 16:00 Uhr
Frühabholung (10:00 - 12:30 Uhr) gegen Gebühr und nach Verfügbarkeit möglich.

Fahrzeugrückgabe:
Mo.-So.: 08:00 - 10:00 (spätere Rückgabe nach vorheriger Absprache und zusätzlicher Gebühr möglich)

*Die genaue Zeit ist nach dem verpflichtendem Online-Check-In 24 Stunden vor Aufnahme dem Online-Portal zu entnehmen.

Wie alt sind die Fahrzeuge?
Die Fahrzeuge von CanaDream sind maximal 3 Jahre alt.

Wie hoch ist die Deckungssumme der Haftpflichtversicherung?
Die Deckungssumme beträgt 5.000.000 CAD für Haftpflicht- und Sachschäden.

Werden Transfers ab/bis Mietstation angeboten?
Der Transfer zur Vermieter-Station erfolgt in Eigenregie, z.B. mit dem Taxi. 

Muss eine Kaution hinterlegt werden?
Die Kaution in Höhe von 5.000 CAD wird per Kreditkartenabzug hinterlegt.

Kann ich vor Ort optionale Ausstattung mieten?
Ja, zusätzliche Extras sind verfügbar.

Preis vor Ort für zusätzlich gefahrene Kilometer:
Kilometer sind nicht imkludiert (0 km/Nacht) und müssen als Paket gebucht werden. Nicht vorab gebuchte Kilometer werden vor Ort mit ca. 0,47 CAD pro km berechnet.

Wann greift die Versicherung nicht?
Bei Schäden, die durch unsachgemäße Benutzung des Fahrzeugs oder grobe Fahrlässigkeit entstehen, Schäden, die beim Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss entstehen, sowie Schäden, die durch Vernachlässigung von Öl- und Kühlwasserstand, Reifendruck o.ä., sowie durch Betanken mit dem falschen Kraftstoff auftreten. Auch ausgenommen sind Schäden am Dach, am Boden und beim Parken. Jegliche Schäden müssen sofort der Polizei und der Vermietstation gemeldet werden.

 Die Versicherungsbestimmungen findest du hier.

Wie hoch ist der Selbstbehalt bei Zusatzversicherungen?
CanaDream staffelt den Selbstbehalt pro Vorfall

Grundsätzlich (je nach Versicherungspaket) 
Standard: bis zu 5.000 CAD pro Schaden
Liability Reduction: 1.000 CAD pro Schaden
Liability Reduction Zero: 0 CAD pro Schaden

Gilt für folgende Schäden (jeweils abhängig vom gewählten Paket: 0 /1.000 / 5.000 CAD)
- Unfall mit zwei Fahrzeugen
- Unfall mit unbeweglichen Objekten
- Vandalismus
- Diebstahl
- Feuer
- Off-road (z.B. Campingplätze, Parkplätze etc.)
- Innenraumschäden
- Naturkatastrophen

Sonderregelungen (nicht geltend bei Liability Reduction Zero)
Glasschaden: bis 1000 CAD
Reifen/Felgen: bis 1000 CAD pro Reifen
Radkappe: 200 CAD pro Stück

 Nicht versichert (immer voller Kostenersatz):
- falscher Kraftstoff
- grobe Fahrlässigkeit
- fehlender Unfallbericht / Polizei
- Fahren in nicht erlaubten Gebieten
- Unterboden-, Dach- oder Höhenschäden
- Schäden beim Rückwärtsfahren

Was ist nicht gestattet?
Das Fahren auf unbefestigten und nicht öffentlich unterhaltenen Straßen bzw. Forststraßen sowie alle nicht nummerierten Straßen und Highways sind nicht erlaubt (Ausnahmen sind ausgewiesene Zufahrtsstraßen zu Campingplätzen, sowie zu Provinz- oder Nationalparks). Die Einreise in die USA ist nach Genehmigung gestattet; es wird eine Gebühr von 75 Ca$ pro Nacht für Übernachtungen in den USA erhoben. Ausnahmen: Vom 01.10. bis 30.04. ist das Durchfahren des Death Valley aufgrund der extremen Temperaturen nicht erlaubt. Fahrten auf unbefestigtem Grund (z.B. Strand) sind nicht gestattet. Fahrten ins Yukon Territory, in die Northwest Territories und nach Alaska sind mit vorheriger Genehmigung erlaubt.

Folgende Straßen dürfen nicht befahren werden: Denali Highway in Alaska, McCarthy Road zwischen Chitina und McCarthy, Dalton Highway (nördlich von Livingood), Highway 167 nördlich von La Doré, Highway 389, North Canol Highway im Yukon, Highway 5 nach Norden, Trans Labrador Highway zwischen Goose Bay und Labrador City, Highway 510 von Red Bay zur Happy Valley-Goose Bay, Highway 109 und Baie James Road, Quebec, Dempster Highway zwischen dem 15.09. und 14.05. Das Parken in Montréal und Ottawa ist ebenfalls nicht gestattet. Das Befahren aller Straßen in Nunavut sowie das Fahren in Mexico ist verboten.

Weitere Einschränkungen:
Reisende dürfen ihren Hunde oder ihre Katze gegen eine Gebühr von 350$ mit in das Wohnmoil nehmen. Alle Fahrzeuge sind Nichtraucher-Fahrzeuge. Bei Zuwiderhandlungen fallen Reinigungsgebühren an.

Wie hoch sind die Endreinigungskosten?
Die Endreinigung beträgt mindestens 75$. Diese Kosten entfallen, wenn du das Fahrzeug in gutem Zustand, besenrein und mit geleertem Abwassertank abgibst.

WICHTIG: Der Vermieter behält sich das Recht vor, bei unvorhergesehener Nichtverfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs am Aufnahmetag ein Ersatzfahrzeug (ggf. einer anderen Kategorie) zur Verfügung zu stellen. Differenzmietkosten (bei höherwertiger Kategorie) gehen zu Lasten des Vermieters. Etwaige sonstige Folgekosten (z.B. höhere Treibstoffkosten aufgrund anderer Motorisierungen oder Fahrzeuggrößen bzw. höhere Fährkosten aufgrund einer größeren Fahrzeuglänge) gehen zu Lasten des Mieters. Der Mieter ist verpflichtet, das Fahrzeug mit der gleichen Tankfüllung zurückzugeben, wie er dieses übernommen hat (mindestens ein Viertel voll). Der Vermieter ist bemüht, im Falle der Nichtverfügbarkeit des gebuchten Fahrzeugs ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug zur Verfügung zu stellen. Dies kann jedoch nicht grundsätzlich garantiert werden.